These terms of service ("Terms", "Agreement") are an agreement between the website ("Website operator", "us", "we" or "our") and you ("User", "you" or "your"). This Agreement sets forth the general terms and conditions of your use of this website and any of its products or services (collectively, "Website" or "Services").

MOQ kami adalah 5 Lusin atau setara dengan 60 buah per desain dan per warna. Jumlah ini diperlukan untuk efisiensi setting mesin dan proses produksi.  

Kami spesialis dalam seragam kerja (workwear), seragam kantor, seragam sekolah (SD, SMP, SMA), dan seragam medis (medical apparel seperti scrubs dan gown).  

Kami menggunakan berbagai bahan, termasuk American Drill dan Japan Drill (untuk workwear), Katun (untuk seragam medis dan kemeja), TC dan PE (untuk seragam sekolah dan kaos polo).  

Kami menyediakan Size Chart standar kami. Jika diperlukan, kami dapat membuat sampel fitting (contoh ukuran) sebelum produksi massal untuk memastikan kesesuaian di seluruh tim atau siswa.  

Harga awal (quotation) biasanya dihitung terpisah. Kami akan menghitung biaya bordir/sablon berdasarkan jumlah titik, luas area, dan kerumitan desain setelah Anda memberikan file logo.  

Keduanya adalah bahan yang kuat. Japan Drill umumnya memiliki serat yang lebih halus, lebih nyaman, dan daya serap keringat lebih baik, sementara American Drill lebih tebal dan cocok untuk pekerjaan yang membutuhkan ketahanan tinggi.  

Lead time rata-rata kami adalah 3 hingga 5 minggu, dihitung setelah konfirmasi pembayaran DP, persetujuan desain, dan ketersediaan bahan baku.  

Ya, kami dapat memproduksi sampel pre-production. Biaya sampel akan dikenakan di awal, dan biasanya akan dikembalikan/dipotong dari total tagihan jika pesanan massal dikonfirmasi (sesuai MOQ).  

Prosedur dimulai dari Penerimaan Desain & Spesifikasi, Pilihan Bahan, Penawaran Harga, Persetujuan Sampel, Pembayaran DP, dan Produksi Massal.  

Kami memerlukan DP sebesar 50% dari total nilai pesanan untuk menutupi biaya pembelian bahan baku dan memulai proses produksi.  

Dalam satu batch MOQ (60 buah), Anda dapat memvariasikan semua ukuran (S, M, L, XL, dll.) sesuai dengan kebutuhan detail ukuran yang Anda berikan.  

Ya, kami menerima desain custom. Namun, desain yang sangat kompleks atau banyak detail akan memengaruhi biaya unit dan berpotensi memperpanjang lead time.  

Kami menjamin kualitas jahitan industri dengan standar stitching yang rapi dan kuat. Kami memiliki proses Quality Control (QC) tiga tahap sebelum pengemasan.

Jika terbukti terjadi cacat produksi atau kesalahan ukuran dari pihak kami (tidak sesuai size chart yang disepakati), kami akan bertanggung jawab untuk memperbaiki atau mengganti seragam tersebut.

Kami menggunakan bahan yang disarankan untuk medis (Katun atau Cotton Blend) yang nyaman dan mudah dicuci dengan suhu tinggi, dan desainnya mengikuti standar scrubs profesional.

Kami merekomendasikan Bordir Komputer untuk logo (badge) karena daya tahannya yang sangat baik terhadap pencucian berulang pada seragam kerja. Sablon digunakan untuk area yang lebih besar atau desain yang kompleks.

Ya, kami dapat melakukan pengemasan individu per potong (single pack) menggunakan plastik OPP atau polybag, lengkap dengan label ukuran.

Biaya tambahan akan bervariasi tergantung ketersediaan dan jenis bahan sustainable (misalnya Recycled Polyester atau Katun Organik). Kami akan memberikan quotation khusus.

Ya, kami akan mencocokkan warna dengan kode Pantone atau sampel kain fisik yang Anda berikan untuk menjamin konsistensi warna.

Ukuran di atas XXL akan dikenakan biaya tambahan (additional charge) per size (misalnya +10% untuk XXXL), karena memerlukan bahan baku dan waktu potong yang lebih banyak.

Biaya pengiriman (shipping cost) biasanya belum termasuk dan akan dihitung terpisah, tergantung pada lokasi tujuan dan metode pengiriman yang Anda pilih.

Kami bekerja berdasarkan sampel seragam sekolah lama atau spesifikasi detail dari pihak sekolah (misalnya penempatan badge, list warna, dan style kantong) untuk memastikan kepatuhan penuh.

Ya, kami dapat memproduksi dan menjahit label atau tag merek Anda sendiri pada seragam (private label service), asalkan desain tag disediakan oleh Anda.

Ya, sebelum produksi sampel, kami menyediakan mock-up digital (rendering) gratis untuk visualisasi desain, posisi logo, dan pilihan warna.

DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), karena dana tersebut sudah digunakan untuk pembelian bahan baku dan memulai alokasi waktu produksi.